Se você não curtiu o produto, não coube, ou desistiu da compra, pode pedir a troca ou devolução em até 7 dias contados da data do recebimento do pedido no seu endereço.

Ele deve estar em perfeito estado e sem sinais de uso, ou seja, nas mesmas condições que você o recebeu. Por isso, se for experimentar calcinhas e maiôs, coloque-os por cima da sua lingerie. Assim é muito mais higiênico que aquele adesivo protetor (que não protege nada né gente?) e não gera mais um lixo desnecessário ;)

Então vamos lá - envie um e-mail para falacomigo@lillikessler.com.br com o número do seu pedido e contando porque você quer trocar, que eu te respondo com o código de logística reversa pra postagem nos Correios. Você não vai gastar nada :) Pode inclusive aproveitar a mesma caixa pra enviar de volta. Mas se você amou a caixa (que eu criei como uma obra de arte 💖) e quer ficar com ela, tudo bem! Rs Pode mandar em qualquer outra caixa que você tiver aí. 

Depois que eu receber aqui e checar se está tudo OK com a peça eu faço a devolução integral do seu pagamento, através do mesmo método que você escolheu na hora de fechar a compra. O prazo varia um pouco para cada um, mas geralmente é bem rápido. Você vai receber um email automático confirmando.  

Simples. Rápido. Fácil. 💁‍♀️  E se tiver alguma dúvida também pode me chamar no zap clicando aqui!